PREGUNTAS FRECUENTES

 

¿Por qué puedo confiar en la calidad del agua filtrada por Uma?

UMA®  elimina el 99.9% de las bacterias presentes en el agua. Reduce el 75% del cloro y elimina olores y sabores. El sistema de filtrado cuenta con la certificación emitida por COFEPRIS en cumplimiento con la  NOM 244-SSA1-2008,  que establece los parámetros que deben cumplirse para que el agua sea apta y segura para consumo humano. 
 

¿Uma funciona con cualquier agua?

La efectividad de UMA® está probada con agua de la red de abastecimiento público, como lo establece la NOM 244-SSA1-2008, obteniendo un agua 99,9% libre de bacterias.  

 ¿Uma funciona con agua dura?

El agua dura no afecta la  función esterilizante de UMA® que elimina el 99.9% de las bacterias presentes en el agua. Reduce el 75% del cloro y elimina olores y sabores.

Sin embargo los filtros de carbón activado y cerámica no eliminan los minerales esenciales del agua que no son perjudiciales para la salud.

La concentración de sales de magnesio y calcio presente en el agua dura, se elimina con otro tipo de dispositivos,  ya sea  descalcificadores o por ósmosis inversa.

 

¿Cuánto tiempo tarda en filtrar el agua?

En promedio UMA® filtra aprox. 2.4 litros por hora.

 

¿Cada cuanto tengo que cambiar los cartuchos de filtrado?

Cada par de cartuchos tiene una vida útil de 1000 litros o  12 meses, que corresponden al promedio de consumo de agua de una familia de 3 personas.
 

¿Dónde puedo comprar los repuestos?

Puedes comprarlos aquí Repuesto de Cartuchos de Filtrado

 

Se me rompió un recipiente ¿qué puedo hacer?

Uma tiene a disposición de sus clientes piezas sueltas para poder sustituir alguna por rotura. Por favor envía un email a y te informarmeos del precio y

 

¿Para qué son los flotadores?

Cuando el recipiente que almacena el agua filtrada está a su máxima capacidad, los flotadores impiden que el agua del recipiente superior se siga filtrando y se derrame. Esto te permite tener ambos recipientes siempre llenos.
 

¿Requiere montaje?

UMA® no requiere ningún tipo de montaje ni conexión. Para más detalles consulta nuestra Guía de armado y  Manual de Uso.
 

¿Requiere mantenimiento?

El mantenimiento de UMA® es muy sencillo.
Básicamente consiste en realizar periódicamente la limpieza de los componentes. Por favor consulta nuestra Guía de armado y  Manual de Uso para realizarla correctamente.
 

¿Para qué son los flotadores?

Cuando el recipiente que almacena el agua filtrada está a su máxima capacidad, los flotadores impiden que el agua del recipiente superior se siga filtrando y se derrame. Esto te permite tener ambos recipientes siempre llenos.
 

¿Tiene garantía?

UMA® está garantizado ante cualquier defecto de fabricación en todos sus componentes por un período de 3 meses después de la compra.
 

¿Envían a todo el país?

Entregamos en toda la República Mexicana. Por favor consulta las tarifas de envío introduciendo tu dirección en el proceso de compra.

¿Por qué puedo confiar en la calidad del agua filtrada por Uma?

UMA®  elimina el 99.9% de las bacterias presentes en el agua. Reduce el 75% del cloro y elimina olores y sabores. El sistema de filtrado cuenta con la certificación emitida por COFEPRIS en cumplimiento con la  NOM 244-SSA1-2008,  que establece los parámetros que deben cumplirse para que el agua sea apta y segura para consumo humano. 
 

¿Uma funciona con cualquier agua?

La efectividad de UMA® está probada con agua de la red de abastecimiento público, como lo establece la NOM 244-SSA1-2008, obteniendo un agua 99,9% libre de bacterias.  

 ¿Uma funciona con agua dura?

El agua dura no afecta la  función esterilizante de UMA® que elimina el 99.9% de las bacterias presentes en el agua. Reduce el 75% del cloro y elimina olores y sabores.

Sin embargo los filtros de carbón activado y cerámica no eliminan los minerales esenciales del agua que no son perjudiciales para la salud.

La concentración de sales de magnesio y calcio presente en el agua dura, se elimina con otro tipo de dispositivos,  ya sea  descalcificadores o por ósmosis inversa.

¿Cuánto tiempo tarda en filtrar el agua?

En promedio UMA® filtra aprox. 2.4 litros por hora.

 

¿Cada cuanto tengo que cambiar los cartuchos de filtrado?

Cada par de cartuchos tiene una vida útil de 1000 litros o  12 meses, que corresponden al promedio de consumo de agua de una familia de 3 personas.
 

¿Dónde puedo comprar los repuestos?

Puedes comprarlos aquí Repuesto de Cartuchos de Filtrado

 

Se me rompió un recipiente ¿qué puedo hacer?

Uma tiene a disposición de sus clientes piezas sueltas para poder sustituir alguna por rotura. Por favor envía un email a y te informarmeos del precio y

 

¿Para qué son los flotadores?

Cuando el recipiente que almacena el agua filtrada está a su máxima capacidad, los flotadores impiden que el agua del recipiente superior se siga filtrando y se derrame. Esto te permite tener ambos recipientes siempre llenos.
 

¿Requiere montaje?

UMA® no requiere ningún tipo de montaje ni conexión. Para más detalles consulta nuestra Guía de armado y  Manual de Uso.
 

¿Requiere mantenimiento?

El mantenimiento de UMA® es muy sencillo.
Básicamente consiste en realizar periódicamente la limpieza de los componentes. Por favor consulta nuestra Guía de armado y  Manual de Uso para realizarla correctamente.
 

¿Tiene garantía?

UMA® está garantizado ante cualquier defecto de fabricación en todos sus componentes por un período de 3 meses después de la compra.
 

¿Envían a todo el país?

Entregamos en toda la República Mexicana. Por favor consulta las tarifas de envío introduciendo tu dirección en el proceso de compra.

 

 

¿Por qué puedo confiar en la calidad del agua filtrada por Uma?

UMA®  elimina el 99.9% de las bacterias presentes en el agua. Reduce el 75% del cloro y elimina olores y sabores. El sistema de filtrado cuenta con la certificación emitida por COFEPRIS en cumplimiento con la  NOM 244-SSA1-2008,  que establece los parámetros que deben cumplirse para que el agua sea apta y segura para consumo humano. 
 

¿Uma funciona con cualquier agua?

La efectividad de UMA® está probada con agua de la red de abastecimiento público, como lo establece la NOM 244-SSA1-2008, obteniendo un agua 99,9% libre de bacterias.  

 ¿Uma funciona con agua dura?

El agua dura no afecta la  función esterilizante de UMA® que elimina el 99.9% de las bacterias presentes en el agua. Reduce el 75% del cloro y elimina olores y sabores.

Sin embargo los filtros de carbón activado y cerámica no eliminan los minerales esenciales del agua que no son perjudiciales para la salud.

La concentración de sales de magnesio y calcio presente en el agua dura, se elimina con otro tipo de dispositivos,  ya sea  descalcificadores o por ósmosis inversa.

¿Cuánto tiempo tarda en filtrar el agua?

En promedio UMA® filtra aprox. 2.4 litros por hora.

 

¿Cada cuanto tengo que cambiar los cartuchos de filtrado?

Cada par de cartuchos tiene una vida útil de 1000 litros o  12 meses, que corresponden al promedio de consumo de agua de una familia de 3 personas.
 

¿Dónde puedo comprar los repuestos?

Puedes comprarlos aquí Repuesto de Cartuchos de Filtrado

 

Se me rompió un recipiente.

UMA® tiene a disposición de sus clientes piezas sueltas para poder sustituir alguna en caso de rotura. Por favor envíanos un email a hola@umafiltros.com indicándonos que pieza que requieres para que te demos precio.

 

¿Para qué son los flotadores?

Cuando el recipiente que almacena el agua filtrada está a su máxima capacidad, los flotadores impiden que el agua del recipiente superior se siga filtrando y se derrame.

¿Requiere montaje?

UMA® no requiere ningún tipo de montaje ni conexión. Para más detalles consulta nuestra Guía de armado y  Manual de Uso.
 

¿Requiere mantenimiento?

El mantenimiento de UMA® es muy sencillo.
Básicamente consiste en realizar periódicamente la limpieza de los componentes. Por favor consulta nuestra Guía de armado y  Manual de Uso para realizarla correctamente.
 

¿Para qué son los flotadores?

Cuando el recipiente que almacena el agua filtrada está a su máxima capacidad, los flotadores impiden que el agua del recipiente superior se siga filtrando y se derrame.
 

¿Tiene garantía?

UMA® está garantizado ante cualquier defecto de fabricación en todos sus componentes por un período de 3 meses después de la compra.
 

¿Envían a todo el país?

Entregamos en toda la República Mexicana. Por favor consulta las tarifas de envío introduciendo tu dirección en el proceso de compra.